FAQ

Quels types de produits vendez-vous sur Shopparadise ?

Nous proposons une sélection de vêtements et accessoires tendance pour hommes en fonction des saisons, avec un accent sur la mode à la fois élégante et abordable.

Comment puis-je obtenir de l'aide pour mes commandes ?

Nous sommes toujours disponibles pour vous aider ! Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous écrire à tout moment à l'adresse suivante : teamshopparadise@gmail.com. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

Quelle sont vos politiques de remboursement ?

Nous comprenons que des situations imprévues peuvent survenir, et nous sommes là pour vous aider. Nos politiques de remboursement sont les suivantes :

  • Délai de demande : Vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 30 jours après l'achat.
  • Conditions : Le produit ou service doit être non utilisé et en parfait état.

Quels sont les frais de livraison ?

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, quel que soit le montant.

Que faire si je reçois un produit défectueux ou incorrect ?

Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter à teamshopparadise@gmail.com dans les 7 jours suivant la réception pour organiser un échange ou un remboursement.

Quels sont vos modes de paiement acceptés ?

A shopparadise, nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, etc.), ainsi que PayPal et d’autres options comme Apple Pay.

Comment retourner ou échanger un article ?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner ou échanger votre article dans un délai de 30 jours après réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine.

Proposez-vous des réductions ou codes promotionnels ?

Oui, nous proposons régulièrement des réductions et offres spéciales. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des dernières promotions.